Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта special.estate (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП Гусев Геннадий Андреевич (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).

1.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём совершения активного действия — проставления отметки в соответствующем поле при заполнении форм на Сайте. Использование Сайта без отправки форм не влечёт обработку персональных данных Пользователя, за исключением технических данных, указанных в п. 3.1.

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Комментарий и иная информация, добровольно указанная Пользователем в свободных полях формы;
• Данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта (IP-адрес, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы).

3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок и обращений Пользователей;
• Обратная связь по оставленной заявке (ответ на обращение);
• Предоставление консультаций по вопросам недвижимости по запросу Пользователя;
• Улучшение качества услуг и сервиса;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор не осуществляет рекламные рассылки, SMS-уведомления или звонки без отдельного явного согласия Пользователя.

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Иные федеральные законы и нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.2. Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такую передачу;
• Передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (обработка заявки, обратная связь);
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством.

6.5. Для обработки заявок Оператор использует сервис Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ). При отправке заявки данные передаются на серверы Telegram, расположенные за пределами Российской Федерации. Отправляя заявку, Пользователь даёт согласие на такую трансграничную передачу данных.

7.1. Персональные данные обрабатываются до момента отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных.

7.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес gusev.ga@mail.ru.

7.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва.

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Организационные меры включают ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• Технические меры включают использование средств защиты информации, шифрование данных при передаче по сети Интернет;
• Правовые меры включают разработку локальных нормативных актов в области обработки и защиты персональных данных.

10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения качества обслуживания.

10.2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать действия и предпочтения Пользователя.

10.3. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.2. Все предложения, вопросы или претензии по настоящей Политике следует направлять по электронной почте: gusev.ga@mail.ru.

11.3. Действующая редакция Политики размещена на странице по адресу: special.estate/privacy.